Гостиница представляет собой имущественную совокупность зданий, территорий и услуг, где гостям предлагается возможность сделать остановку в качестве временного, а иной раз и постоянного проживания. Все отели можно разделить по качеству и ассортименту предоставляемых услуг, типу владения и т.д. Но в любом случае, независимо от их вида и уровня, угрозы для всех одинаковы, а репутация отеля напрямую зависит от безопасности и защищенности посетителя, его прав и вещей.

Основы мер безопасности

Те охранные системы видеонаблюдения, которые реализуются в гостиницах, направлены на решение следующих задач:

• получение полной картины относительно состояния дел в гостинице для принятия решений по управлению;
• обеспечение сохранности имущества постояльцев и гостиницы;
• увеличение уровня качества предоставления услуг;
• обеспечение безопасного нахождения гостей в гостинице и на ее территории;
• быстрое нахождение утерянных вещей и разрешение конфликтных ситуаций.

Безопасность – залог успеха гостиницы

Компания «Standart Крым» уже более пяти лет в сегменте предоставления охранных систем и комплексного обеспечения безопасности для гостиниц. За это время она смогла наработать практический опыт и обозначить круг основных угроз безопасности.

Самыми распространенными проблемами в гостиницах являются забывчивые постояльцы, которые по всей территории могут оставлять свои вещи. Вторая частая причина необходимости установки видеонаблюдения – конфликтные ситуации, как между самими постояльцами, так и с персоналом, что случается гораздо реже.

В этих и других ситуациях помогут системы видеонаблюдения в гостинице. Благодаря им, все контролируемые зоны на территории, будут находиться под пристальным наблюдением службы безопасности.

Что касается именно гостиничного комплекса, в этом случае применимы только два принципа установки видеонаблюдения:

• открыто: зачастую по всей территории гостиницы, периметру здания, на автомобильных парковках, на центральном входе, в холле, подсобных/служебных и других помещениях, что могут представлять важность;
• скрыто: в коридорах жилой зоны и других помещениях особого значения.

Причем оба варианта являются приемлемыми, так как открытый тип видеонаблюдения, может стать той причиной, которая способна стать препятствием для правонарушителя на создание попытки к несанкционированным действиям и поступкам.

С другой стороны, только скрытое видеонаблюдение станет именно той золотой серединой, между уютом и безопасностью постояльцев.